經歷疫情時期，人們居家辦公，無論是家庭、室友都比以往更長時間接觸、溝通、交流。長時間共處一室時，好像更容易與身旁的人產生摩擦。因為每一個人都是獨一無二的，即使是最親近的人也不一定能夠完全了解彼此的情感需求，進而有誤會，甚至衝突。
人際關係，就像免疫系統一樣，內外壓力源升高，免疫力就會降低，反之亦然。習得良好的觀念架構及工具，就能讓人際關係在經歷考驗之後，越來越堅韌、健康。
《關係免疫力》可以說是人際關係經營的最佳指南，作者梅樂妮‧喬伊（Melanie Joy）是畢業於哈佛大學的心理學家，專長領域為人際關係、溝通與社會變遷，著作獲獎無數。
本書沒有高深難懂的理論，而是由日常生活中常見的人際困擾作為例子，引發讀者思考——明明是互相關心的家人、朋友、同事，心裡也總是為對方著想，但在溝通過程中卻適得其反，究竟是哪裡出了問題？
人際關係的健康要素包含了「安全感」和「連結感」。
安全感：信任感是安全感的基礎。信任對象包含了自己還有他人。信任自己，在人生的旅途上會感到安心；信任他人能降低猜疑所導致的內耗。一個建立信任簡單的方法——「在雙方能容許的範圍內盡量坦承以對。」
連結感：當能夠被理解、珍視、支持，就會產生連結感。
安全感和連結感的喪失，表面上是單一事件影響，其實是無數小摩擦長期累積起來的。造成摩擦的原因分別有「溝通」、「念頭」、「權力」三大面向。
－溝通
對方如何回應請求
1. 正面回應：專心聆聽，仔細考慮對方請求，試著理解對方的感受，達成情緒上連結。例如停下手上的工作，傾聽朋友最近生活上的煩惱，適時做出回應。
2. 直接拒絕：做出有敵意的回應。例如家人打電話給Ａ，說Ａ最近因為工作忽略他，都不連繫他，Ａ當時覺得被否定了，便脫口而出拒絕的語言，並且譴責家人只關心自己。
3. 不回應：錯失或沒有接受到請求，無法適時回應。例如因為工作壓力大，回家之後仍在處理工作的事情，忽略了家人的訴苦，或者敷衍了事，久而久之家人會受到「情感遺棄」，受傷的一方漸漸只敢把請求放在心裡，或者找其他人尋求安慰，這樣的傷害遠比被直接拒絕還大。
我們如何表達請求
有時候用了不適合的請求方式，雖然本意是為了拉近關係，結果卻是反效果。不適合的方式包括「表達不夠直接」、「措辭不當」、「時機不對」、「請求的內容對方難以做到」等。
例如：覺得伴侶冷落自己，故意疏遠，希望得到關心，結果不但沒收到關心反倒讓對方沒有安全感。
學習新的溝通方式，使得自己的請求能夠受到適當的回應。
－念頭
某些負面想法會造成對方的不安，破壞連結感，其中「羞愧」、「蔑視」、「憤怒」，讓情感生變的三大負面因子。
情境：先生又忘記繳帳單
－權力
權力包含地位及價值感。如何使用權利，會影響到其他人的價值感。健康且平等的權力關係稱為「慈愛關係」，利用權力而使對方做到自己想做的，這樣的關係稱為「控制關係」，光譜最左是虐待與暴力的言行，最右是健康與非暴力的相處方式。
建立長久關係的不敗秘訣
如何有效溝通、好好愛人，使人際關係穩定、長久，帶來更多的幸福感呢？
保持坦然，是建立穩固的人際關係的核心精神。
獨處：我們時常太苛求自己，影響了自己的態度、感覺、行為以及自我價值感。嘗試對自己的行為、成果以客觀的態度，不任意進行批判，坦然接受真實的自己，自我價值便成提高。
同理心：站在對方的立場理解他的觀點，且能感同身受，體會到對方的立場。
例如工作忙碌一天，本想好好放鬆，卻發現室友把家裡弄得一團亂，心裡很生氣，想罵對方。如果能用同理、和緩的態度表示自己的感受和疑問：「看到家裡一團亂，我感覺蠻不舒服的，你今天怎麼了嗎？」
這樣的話語比較不帶攻擊性質，對方也比較能夠安心且真誠地說出自己的想法：「今天是我上班的第一天，很怕遲到了大家對我印象不好。」
知道對方的難處，負面的情緒便會緩解，既能解決問題且避免無謂的衝突。
本書還貼心收錄了許多幫助了解自己、他人以及練習溝通的工具，強健的人際關係在經歷考驗之後，彼此的抗壓性也會提高，感情密切且長久。
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